Об инциденте написал в фейсбуке друг девушки Владислав Гребельник. По его словам, поездка клиентки Bolt с работы домой закончилась вызовом скорой помощи и лицом в крови.
Смотрите также Стрелял в воздух и в землю: на Троещине в Киеве заметили полуголого мужчину с пистолетом
По словам пользователя, случаи травмирования людей, которые пользуются услугой аренды самокатов, очень частые.
Прыгала, чтобы не попасть под машину
Алиса Полищук получила травмы из-за отказа тормозов самоката Bolt / Фото Владислава Гребельника
- Как утверждает Гребельник, на съезде с холма возле Мариинского парка в самокате отказали тормоза. Поскольку девушка могла выехать на проезжую часть и попасть под машину, ей пришлось прыгать на асфальт.
- В результате падения женщина получила ушибы и царапины рук и лица. Помощь ей оказывали медики скорой.
- В качестве компенсации компания Bolt предоставила девушке только купон на 200 гривен на услуги такси.
Пострадавшей оказывали помощь медики скорой / Фото Владислава Гребельника
Электросамокаты стоят на каждом шагу. На них катаются и вдвоем, и втроем. На них ежедневно разбивают головы и ломают ноги. Сам же Bolt в юридической информации полностью отказывается от своих самокатов, не несет ответственности за их обслуживание и тому подобное. И это дает им возможность сохранить себя по закону, а у нас только и остается, что жарить их новостями в Facebook,
– подчеркнул Гребельник.
В Bolt обещают страховку
В комментарии для 24 канала Антон Милка, руководитель направления по развитию шеринговых сервисов компании Bolt в Украине, отметил, что служба поддержки и страховая компания сразу же связались с Полищук. По словам работника предприятия, каждая поездка на электросамокате застрахована на 200 тысяч гривен. При этом она якобы покрывает риски, связанные с травмированием людей.
Кроме того, как утверждает Милка, в компании уделяют внимание обслуживанию и ремонту самокатов, учитывая высокий спрос на эту услугу. При этом при получении информации о неисправности прибора, он якобы сразу блокируется суппортом Bolt.